一直以来，最能占据老外心智的“中国特产”是什么？

古有丝绸陶瓷，今有3C电子。

在中国近年出口商品中，消费电子占据半壁江山。在以亚马逊为代表的电商平台上，3C消费电子产品是占比最大的主流品类，基于新流量新渠道，“国货”3C品牌在海外强势崛起，既诞生了安克之类的出海“大鳄”，也让大批腰部品牌鲤跃龙门。

但是，从“卖产品”走到“做品牌”，就像从浅滩移向深海，企业要适应更复杂的海外环境，出海的“装备”就还需升级加强。

中国3C品牌出海，除了“性价比”，还需要什么？

今年7月，谷歌和凯度联合发布了《2022中国全球化品牌50强》，这是衡量海外消费者对中国品牌看法的专业榜单。

其中表现最优异的正是消费电子类品牌，Top 50 中占据13个位置，如果再加上大疆、科沃斯等新兴智能设备品牌，占比甚至达到三分之一。

毫无疑问，在当前中国品牌出海浪潮中，既有强品牌属性，又有强产品力，尤其是以科技力为依托的中国3C品牌，会是绝对主角。

作为产品，中国3C在竞争中是降维打击；但是作为品牌，企业在海外市场还面临众多掣肘，其中一大难题，就是物流。

与国内相比，针对3C品类高客单价、高环境敏感性、高服务标准的“三高”特殊属性，年轻的跨境物流行业尚没有形成建制化、规模化、专业化服务，出海路上的种种“不确定”，直接影响到品牌在海外市场的稳定、合规运营及品牌印象。

聚焦品牌刚需，升级物流服务，谷仓一直在低头“打磨”：

近两年来，谷仓已为3C、家居、美妆、汽配等多个行业品类品牌巨头，提供“端到端”一体化供应链解决方案和服务，并在成熟服务的基础上，形成一系列针对高货值、高品牌属性、高质控要求、高敏感属性等品类的专业化供应链服务，包括专业化仓储、多渠道配送、退换货检查、数字化管理等，帮助客户实现线上线下全渠道营销管理。

以上服务会逐步对外宣布开放，今天率先登场的，是广大3C等品牌客户出海刚需——谷仓“序列号管理”服务！

防伪、追踪、溯源，谷仓「序列号服务」正式上线

序列号是什么？它对3C等品类的重要作用是什么？

先从一个案例说起。

此前，国内某头部电商平台自营店因涉嫌“出售 iPhone 翻新机”，一度被推到舆论的风口浪尖，品牌陷入严重的信任危机。最终的调查结论，证实了该公司货源完全正规，而关键证据就是序列号。

所谓序列号，又叫唯一码，最大的特点就是唯一性，“一物一码”，相当于人的身份证，其作用主要是为了防伪和溯源，在消费电子、奢侈品、化妆品、医疗保健等行业广为应用。

防伪，比较容易理解，就是通过商品身上的唯一码，快速识别和报告是否为“山寨货”，有助于保护品牌商品的唯一性和正规性，也是跨境零售商货源正规的关键证明，提高海外消费者的信任度。

溯源，则更多是品牌对产品出厂后的“再控制”。企业可以根据序列号，精准定位产品位置（库内管理）、及时召回问题产品、提供针对性售后服务等，避免因质量问题造成更大损失。比如，今年4月特斯拉宣布召回的127,785辆汽车，就是根据“序列号”确定并召回的。

一个像“照妖镜”，一个像“追踪器”。

另外，序列号的溯源功能，还有一定的“防盗防抢”作用：如果被盗商品再次流通，能通过序列号查到，协助执法部门追踪。

在美国，每年有数百亿美元商品被抢劫或偷盗，想必大家对2021年的“零元购”还有印象，最后这些商品大多通过电商平台顺利转手，而这一过程几乎不受执法部门监管，因为没有序列号，大多数被盗物品几乎无法追回，企业只能自认倒霉。

3C出海，序列号就是品牌企业抓在手里的“风筝线”，向前可追溯至源头供应商，向后可服务到最终客户，对于品牌自身保护和客户关系维护至关重要。

基于此，谷仓「序列号管理服务」应运而生。

“一物一码”，高货值单品实现海外仓全流程追踪

1、谷仓「序列号管理」服务：

根据客户对商品的序列号追踪、严格把控货品质量需求，为客户提供序列号溯源的库内增值服务：

在入库\出库前对商品序列号进行逐一扫描（支持集合码一键解析），并把订单序列号信息回传客户端，实现“一物一码”线上化管理。

2、谷仓「序列号管理」功能：

“一物一码”信息接入系统管理，实现每一单品出入库流动全过程精准追踪。

举个栗子，某品牌手机使用谷仓序列号管理服务，通过入库前扫描登记序列号信息，客户就能精确掌握货物入库前情况，通过出库后的序列号信息，客户则可以掌握每台手机的具体流向，是分销到经销商，还是配送给消费者，一目了然。

如果某批次产品有问题，还能精准定位产品流向，做召回或其他售后处理。

3、「序列号管理」适用品类：

4、「序列号管理」服务详情：

• 上线时间：已上线并对外开放，业务端已成熟运营；

• 服务对象：需进行序列号追踪管理、商品包装上有序列号的新老客户；

• 服务覆盖：谷仓海外仓所有物理仓。

从更长的时间维度来看，今天的跨境电商行业，正迈入一个全新的时代：

一方面，出海玩家格局重塑，品牌类、垂直类零售企业身影越来越多；另一方面，出海渠道趋向多元，行业迈入跨境新零售时代，线上线下全渠道布局，2B和2C多渠道进发。

跨境行业的跃迁，也对跨境物流服务提出了更高要求。作为行业头部物流服务商，谷仓凭借全球物流资源和十多年服务经验，聚焦国货出海刚需，在仓配服务的基础上，升级延伸出更多专业化跨境供应链解决方案，为中国品牌出海提供可靠支撑。

趋势如风起，服务如磨剑，谷仓将不断升级和完善自身服务体系，满足跨境企业越来越多样化、专业化的供应链管理需求，出海路上，彼此成就，做更长久的伙伴。