尊敬的客户：

您好！为提升客户体验，打造更直接、更扁平的客户反馈渠道，"面对面"式倾听客户投诉。

即日起，我司搭建投诉受理渠道-投诉受理邮箱：ckbin@goodcang.com。由谷仓海外仓副总经理陈凯斌带领谷仓客诉升级组负责处理客户投诉 。

我司承诺所有投诉邮件将在1个工作日内做出回应。

为更快解决您的问题，请在邮件内清楚描述投诉事件及场景并留下您的客户代码及联系方式。谢谢！

我们致力于为客户提供优质的服务，感谢您一直以来对我司的信任与支持。

发布单位： 谷仓海外仓

发布时间：2021年5月28日