亚马逊虚拟诊所面向西雅图员工开放

2月19日消息亚马逊旗下虚拟，诊所Amazon Care现已开始面向西雅图员工提供服务。

亚马逊也确认，自周二起，这项虚拟医疗服务将面向在公司总部工作的亚马逊员工及其家属开放，他们可以通过员工福利门户使用该功能。Amazon Care数据库中涵盖的邮政编码范围内的员工都可以下载并使用该应用。

该应用提供虚拟医疗咨询，还可安排医疗保健专业人员到患者家中或办公室进行随访，患者甚至可以待在家中等待处方药运送上门。为了方面员工了解该项权益，公司也已经在整个园区中派驻了代表。

目前，该服务仅适用于亚马逊的西雅图员工，但若该服务可成功地提高员工满意度并降低成本，预计在未来该服务也可能会被亚马逊推广给其他公司。

阿里国际站运营规则更新 信用保障订单发货时间再调整

2月19日消息，针对肺炎疫情影响，阿里国际站对运营规则进行再次更新，推出全新平台运营规则（2月18日版）。相比2月16日版，全新运营规则主要对阿里巴巴跨境供应链物流服务的信息更新、信用保障订单发货时间调整进行了通知。

由于物流服务承运商也受到疫情期间假期延长、复工延迟等影响，阿里巴巴国际站物流服务恢复时间也再次进行了相关调整。部分地区快递仓库到门返工时间有所调整。

卖家出售调侃疫情T恤获利 eBay等平台紧急下架

2月19日消息，据亿恩网报道，在亚马逊和eBay有卖家利用新冠病毒疫情的爆发，通过出售调侃疫情的T恤获利，eBay等平台已将相关T恤衫下架。

eBay平台上的一件T恤上写着“我在冠状病毒中幸存下来，而得到的只是这件糟糕的T恤”字样，还有其他T恤上印有“武汉城市之旅”、“刚从武汉来”等。同时，亚马逊平台也有类似售卖调侃疫情的T恤。

不过，eBay的一位发言人表示，“冠状病毒T恤”的销售违反了公司的灾难与悲剧政策，因此已对相关商品下架处理。平台也通知了供应商，并对第三方卖家进行教育，并表示此类物品已被eBay平台禁止售卖。

助力卖家营销转化 敦煌网升级IM即时资讯工具

2月19日消息，《电商报》获悉，为方便卖家及时沟通，并提高营销转化效果，敦煌网于昨日表示，已对IM即时咨询工具进行了优化升级。

升级之后，IM即时资讯工具可在对话框中页面展示买家的购物行为数据，从而使卖家更准确地了解买家这一过程更加方便，也有利于卖家更好地挖掘潜在客户，同时更高效地维护现有客户。

商务部： 扩大出口信用保险覆盖 支持利用海外仓扩大出口。

昨日，商务部发布《商务部关于应对新冠肺炎疫情做好稳外贸稳外资促消费工作的通知》（以下简称通知）（商综发〔2020〕30号），《通知》指出商务部支持企业有序复工复产、简化对外经贸管理程序、强化法律服务帮助企业降低风险、支持外贸新业态新模式发展、加强出口信用保险支持等。

具体来说，积极协调有关部门，将承担生活必需品保供任务的重点商贸流通企业和电子商务企业纳入防护物资优先保障复工范围；引导企业无纸化申领进出口许可证件；支持贸促会、商会等为外贸企业和境外项目实施主体无偿出具因疫情导致未能按时履约的不可抗力事实性证明等。