2020.03.28
亚马逊FBA限制入仓以后,我们的大量客户产生了FBA中转+海外仓发货的需求。一部分客户,原本预备国内直接发FBA的库存,临时性放入海外仓的业务需求增多;另一部分,还没有做好回仓计划的卖家,大部分转成在我们海外仓FBM发货,也有一部分选择长期仓储
虽然亚马逊卖家17日以前在途中的货物,政策上允许正常入仓,但还是有相当一部分卖家把在途中的货物转到了第三方的海外仓中。他表示,卖家把途中的货物做转仓处理,主要是担心亚马逊FBA仓库的接受能力、上架时间以及亚马逊自营物流的运输能力。
多数卖家的抗风险能力其实并不强,尤其在当前疫情如此严峻的情况下,政策、局势的发展都飘忽不定,像前几天欧洲站点又突然出台政策——不再接受15公斤以上的包裹,这些政策都是临时出台的,完全不给卖家反应的时间,所以大家都不敢冒任何的风险,这也直接导致,很多17日5点之前就已经创建了FBA计划的卖家,最终还是决定送入三方仓。
卖家对海外仓需求的激增,其实对于服务商来说,是有两面性的:一方面,货量增长,业务量增多,对于服务商来说在营收端是有利好的;但另一方面,就以谷仓的情况来看,当前涌进仓库的货物,在未来半年内必定都是非畅销品,这对第三方海外仓的吞吐会造成比较大的压力,整个仓库的流转速度势必要下降。除此之外,受到疫情的影响,人员出勤率低,货涨、人少、压力极大。
但是我们海外仓在做好充足的防控工作之外,也已经做好了各种突发情况的防控处理预案,此前亚马逊限制非必要商品入库,为此我们提高了警惕,在政府出台相关政策之前,谷仓海外仓已经提前录入生活用品和医疗用品,并积极与跟客户进行防控预案的沟通,我们会根据每个物理仓发生的实际情况,第一时间通知受到影响的客户。
疫情当前,谷仓人发挥出了勇于担当,追求卓越的精神。目前我们已经和尾程渠道进行了沟通,并给前来取件的货车司机和尾程服务商公司赠送口罩、手套等防疫物资。我们对他们深切的关怀与温暖令他们十分感动,同时他们提到会把更多的产能留给我们,保证谷仓疫情期间的平稳运作。
另外我们已经通过加薪,调休,宣导等各种手段在保证更多的人员出勤,同时控制新客户的开发,把更多产能都留给跟我们一起同发展共进退的老客户。
据业内人士透露,目前还有更多的货量正在涌向海外仓,虽然亚马逊规定4月5日之前可以恢复入仓,当从当前的发展形式来看,参照欧洲的疫情发展进度,4月可能是美国疫情的高峰,所以一切都是未知。再退一步来说,即便4月5日亚马逊政策恢复FBA的入仓,届时大家集中入仓,一定也会遇到拥堵,入不了仓还是会影响销售。所以,卖家选择在第三方海外仓存储的时间,一定是滞后于亚马逊FBA恢复入仓的期限,没人会那么冒险。