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疫情下跨境卖家面临挑战,海外仓或成“救命稻草”帮助渡劫

2020.04.23

近日,国务院推出增设跨境电子商务综合试验区、支持加工贸易、广交会网上举办等系列举措,决定新设46个跨境电商综合试验区,加上已经批准的59个,全国将拥有105个跨境电商综合试验区,已经覆盖了30个省区市,从而形成陆海内外联动、东西双向互济的发展格局。

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近年来,在国家政策的助推下,全球物流基础设施持续完善,跨境电商行业蓬勃发展,成为国际贸易领域中极具竞争力的新业态。然而突然暴发的新冠疫情让跨境出口企业遇到了前所未有的挑战。

3月之前,国内疫情形势严峻,企业复工延迟,跨境电商出口端的困难主要集中在中国工厂产能未恢复造成的缺货,物流不畅导致中下游跨境卖家无法备货。  

而3月份之后,国内疫情逐渐好转,根据工信部近期公布的数据显示,截至3月28日,全国规上工业企业平均开工率为98.6%,人员平均复岗率为89.9%,中小企业复工率已达76%,3月份以来日均升幅在1个百分点以上。但是国外疫情蔓延,导致物流运输渠道受阻,商品的时效性难以保证,时效过长,势必会影响到终端消费者购物体验,跨境电商企业面临有货难卖的局面。

3月17日亚马逊突然颁布FBA非必要商品停止入库的通知,对于跨境卖家来说无疑是雪上加霜,跨境卖家遭受前后夹击的局面。

有相关媒体报道称,深圳一家跨境电商公司在疫情期间降薪20%-50%,并要求员工签署协议,同意加班、降薪等一系列条件,如果不满足任一条件,将被定为自愿接受主动离职安排。该公司称,在疫情期间,货源短缺、店铺受限、海关管制等问题突出,其背负的成本压力和现金流状况让降薪求存成为首选。有跨境卖家表示:活下去才是唯一的希望。

海外仓作为跨境电商发展的重要基础物流配套设施,是链接企业与消费者之间的重要纽带,在这场战“疫”中作用凸显。那些提前备货在海外仓的卖家得以在这场危难中幸存下来,在FBA限制入库后又有大量的跨境卖家把货物通过FBA仓库转运至第三方海外仓,做货物的暂存和一件代发减少损失。

为了进一步利用海外仓帮助跨境卖家渡过难关,商务部发布多项海外仓利好政策。

2月21日,商务部召开稳外贸稳外资促消费网上政策吹风会指出,支持外贸新业态新模式发展,指导跨境电商综试区提供海外仓信息服务,帮助企业利用海外仓扩大出口。

4月10日,商务部指出将高质量推进海外仓建设。海外仓作为跨境电商重要的境外节点,是电商企业在境外实现本土化运作、配送、服务和市场拓展的重要依托。将鼓励企业完善海外仓配套服务,同时也将会给予一定支持。

然而疫情当下,想要保证卖家订单正常出入库,需要海外仓有强大的系统、稳定的尾程派送渠道和积极配合的一线操作人员,并且能够在运营管理、一件代发、物流配送等方面做到信息化智能化运作和管理。我们看到了谷仓海外仓在这场战“疫”发挥了出了作为头部仓储物流企业的担当与责任,迅速采取必要的防疫措施与应急预案,虽然疫情的加剧已经导致整个物流仓储行业到岗率降低,但是谷仓目前仍保持着出入库正常的状态。

据谷仓数据显示,截止到3月28日入库时效控制在48小时以内,出库完成率保持在99.95%以上,签出订单数相对比疫情前基本没有波动。

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经过本次疫情,跨境卖家应该会更加深刻的认识到海外仓的重要性。因降本而生的第三方海外仓,疫情之下其“未雨绸缪”的属性得以凸显,也为提升海外消费者的购物体验提供了几乎完美的解决方案,促成了卖家和买家的共赢。风暴过后,或许海外仓将会迎来更大的机遇。

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