2021.04.12
论从国家还是平台,从信息到支付交易到物流,每一个环节都必须打开,才能把整个B2C链捆
绑在一起。物流是最后最重要也是最难克服的环节。未来,如果很多产品想做一些销售以外的
工作,拓展更多的业务,甚至建立自己的品牌,就需要进行本地研究。
近80%的卖家对海外仓的表现非常满意,并帮助了他们改善账户表现。同时,很多大卖场80%
的销售额来自海外仓或者第三方海外仓。所以从整个市场环境来看,海外仓已经成为一个标准。
之所以选择海外仓作为我国物流配送的标准,是通过实践、成本计算和及时性计算。
海外仓的主要模式
国外常见的仓储模式可以分为亚马逊FBA、第三方服务商提供的海外仓和卖家搭建的海外仓。
这三种海外仓储模式的优缺点会有所不同,以下三种模式的共性。
海外仓服务是指在销售目的地的跨境电子商务中,对货物的储存、分拣、包装和交付的一站式
控制和管理服务。准确地说,海外仓包括三个部分:前端运输、仓库管理和本地配送。
1.头程运输:中国商人通过海运、空运、陆运或多式联运将货物运输到海外仓;
2仓库管理:华商通过物流信息系统远程操作海外仓储货物,实时管理库存;
3.本地配送:海外仓储中心根据订单信息,通过本地邮件或快递方式向客户配送货物。
海外仓的优势
一是提高货物的交付速度
海外仓位于卖方所在国,卖方将提前售出的货物存放在海外仓,从买方所在国发货。与国外直
邮相比,物流速度大大提高了货物的配送速度,增强了买家的网上购物体验,减少了物流带来
的各种纠纷和退款。
二是提升买家购物体验
海外仓避免了海外直邮退换货难的问题,方便退换货,提高了售后服务质量,从而增强了买家
的购物体验,有助于培养回头客,提高了店铺商品的回购率。
三是节约物流成本
通过收发货的方式,可以在淡季物流运费低的时候,将货物提前存放在海外仓。仅从物流方面,
很多物流成本都有所降低。
四是避免物流旺季爆仓问题
在物流旺季,各种渠道的价格不仅大幅上涨,还经常爆发,让跨境电商卖家头疼不已。海外仓
完全可以避免这些问题。淡季进货,旺季卖出,不再担心旺季仓库爆仓。
五是增加门店销售更有利于市场拓展
买家在网上购买时,会优先考虑物流和当地的快递商家。海外仓储模式物流快捷,售后退换方
便,大大提高了门店的折扣率和产品的回购率,提高了产品在门店的曝光率,从而增加了门店
的销量,便于市场拓展。
对于卖家来说,海外仓的好处显而易见:
1提高曝光率。改变物品位置,容易成为海外卖家,增加产品曝光度;
2提高售价。提高销售项目的定价水平,实现有竞争力的本地销售;
3物流及时性。有效缩短订单响应时间,提高物流配送的及时性;
4.尺度效应。批量将货物运往海外,有效降低物流成本;
5增值服务。退货和换货可以快速处理,提高客户满意度。