2019.12.11
出口电商平台Shopee于日前发布公告,对各站点新政策进行通知,其中台湾站点多项政策有所变动。
据了解,继上线大件物流服务,为马来西亚、新加坡、泰国市场的大件商品提供一站式运输服务之后,Shopee于今日发布公告表示,将延长SLS物流暂免体积重计费政策至2020年3月31日,旨在为商家提供货运便利。
亿邦动力获悉,Shopee今日还对各站点政策进行了调整,其中台湾变动较多。在预售商品占比及数量要求方面,平台原本对于台湾的原预售商品占比要求为60%及以上,2020年1月6日后将调整为40%及以上;而商城卖家和优选卖家的占比要求是50%及以下。
备货时长方面,Shopee台湾站点非预售商品的备货时长由2个工作日增加至3个工作日,以帮助卖家提供更多的出货时间。
鉴赏期规则方面,自2020年1月6日起,台湾地区卖家将按照当地消保法提供鉴赏期服务,普通卖家及优选卖家鉴赏期均为7天,商城卖家鉴赏期为15天。若卖家在商品描述、卖场介绍等内容中向消费者传达违反鉴赏期规范的内容,将会受到商品下架、计2分惩罚计分等相关惩罚。
店铺上架商品数量限制方面,shopee平台表示,为了帮助卖家更好地管理上架商品,为消费者带去更好的消费体验,自2019年12月17日起,根据卖家的类型不同,台湾卖家限制商品上架数量将进行调整,具体标准如下:
亿邦动力发现,在“未完成订单率”和“延迟出货率”方面,Shopee平台对台湾、马来西亚、印尼、菲律宾、泰国、新加坡、越南等站点的政策进行了更新。公告显示,自2020年1月6日起,未完成订单率和延迟出货率的计算逻辑由计算过去30天记录调整为计算过去7天记录。平台对未完成订单率和延迟出货率罚分标准和严重违反的罚分标准也进行了具体的调整更新。
此外,自动取消订单逻辑自2019年12月18日起将执行新的标准,若订单DTS+2个自然日没有被点击发货订单将被自动取消;若订单DTS+4个自然日没有到仓扫描订单将被自动取消。