2022.09.28
海外仓作为如今跨境电商发展最重要的物流基础配套设施之一,在全球遍地开花。业内先关数据显示,截至 2021 年 12 月,海外仓数量排名前十的国家为美国、英国、德国、日本、澳大利亚、加拿大、俄罗斯、西班牙、法国、意大利,总数达 1810 个。而从数量上看,在电商产业发达,消费者购买力强大的美国,美国海外仓就达到925个,是第二名英国的4倍多,占据了排名前十国家超过一半的海外仓。其中,谷仓海外仓是较早在美国海外仓市场布局的中国海外仓企业,目前谷仓已在美国东西南中地区建立起四大仓群,总面积大63万平方米的28个仓库,为经营美国电商市场的跨境卖家提供全面优质的海外仓服务。
从增长趋势上看,2021年美国海外仓增速超过40%,可以充分体现第三方海外仓在美国蓬勃发展的趋势。而且这一数据还不包含很多中小型海外仓。但可以说明的是,海外仓模式迅速成为跨境电商的主流物流形式,这一方面大大促进了全球消费的增长,同时也对跨境卖家的备货能力、产品能力以及资金能力提出了考验。
目前,卖家在使用美国海外仓是,主要需求包括FBA中转、海外仓一件代发、退货换标、本地包装与售后服务等方面。其中,海外仓一件代发很好的帮助卖家提高了客户购物体验,有助于帮助卖家提高店铺曝光率,商品复购率;同时受限于亚马逊FBA仓库的限容政策,美国第三方海外仓中转需求保持旺盛,尤其在疫情与国际局势下,跨境卖家为了保证跨境电商运营尽可能不受头程物流运输时效的拖累,纷纷采用海外仓中转仓服务来缓解断货的问题。
但是,面对海量入局的海外仓服务商,跨境电商卖家们在使用海外仓服务中也遇不少多问题,出现一些痛点。寻找一家靠谱稳定的美国海外仓服务商并不容易,由于行业发展过快,部分匆匆入局的海外仓服务商设施不全,专业人才缺乏,物流资源不足,导致效率低下,时效慢,或是因服务差、系统不完善等因素,导致影响跨境卖家的电商购物体验与运营效果,甚至给卖家造成损失。
因此,广大跨境电商卖家在锁定美国跨境市场的同时,也要更加注重考察海外仓服务商本身的规模与能力,从头程运输到,仓储管理到尾程派送以及各类增值服务是否能做到精细、规范的管理,仓储设备是否先进智能,业务范围能否解决卖家自身的需求等等。